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宿遷市鐘吾醫(yī)院順利通過(guò)復(fù)星健康HOPES體系現(xiàn)場(chǎng)審核

秉持可持續(xù)發(fā)展的理念,復(fù)星健康一貫高度重視醫(yī)院EHS(環(huán)境、職業(yè)健康與安全)管理。自2017年起,復(fù)星健康以EHS文化為基礎(chǔ),EHS體系為工具,圍繞“硬件標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、許可合規(guī)化”,構(gòu)建了一整套醫(yī)院EHS管理體系-HOPES體系(Hardware, Operation, Permit on Hospital EHS System),積極引領(lǐng)旗下成員機(jī)構(gòu)在確保醫(yī)院EHS合規(guī)運(yùn)行與風(fēng)險(xiǎn)受控的基礎(chǔ)上,通過(guò)系統(tǒng)化管理為患者和醫(yī)院工作人員持續(xù)打造更加綠色、健康、安全、高效、舒適的就醫(yī)條件和工作環(huán)境。

2023年4月,復(fù)星健康通過(guò)集團(tuán)EHS工作會(huì)議正式發(fā)布HOPES體系審核計(jì)劃,并將宿遷市鐘吾醫(yī)院列為首家參審單位。8月14日至16日,復(fù)星健康抽調(diào)佛山復(fù)星禪城醫(yī)院、深圳恒生醫(yī)院、宿遷市康復(fù)醫(yī)院等重點(diǎn)成員機(jī)構(gòu)大后勤條線資深管理者、設(shè)施設(shè)備、消防安全等細(xì)分領(lǐng)域?qū)<?,與復(fù)星醫(yī)療EHS專家共同組建HOPES體系審核9人專家組,將宿遷市鐘吾醫(yī)院作為首家單位全面開(kāi)展HOPES體系現(xiàn)場(chǎng)審核工作。
8月14日上午,復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)副總裁楊德華、EHS副總經(jīng)理張靜及HOPES體系審核專家組全員,宿遷市鐘吾醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)程勇及院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,全體中層干部共同參加了宿遷市鐘吾醫(yī)院HOPES體系審核工作首次會(huì)議。

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在首次會(huì)議上,復(fù)星醫(yī)療EHS副總經(jīng)理張靜詳細(xì)介紹了本次審核的總體要求及標(biāo)準(zhǔn)。她指出,醫(yī)院EHS管理所涉及的各項(xiàng)保障工作是醫(yī)療服務(wù)全流程的基石,需要秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和科學(xué)的工作方法。希望通過(guò)此次HOPES體系積極推動(dòng)環(huán)境保障、健康保障、安全保障的意識(shí)及行動(dòng)在全院全員落地,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院EHS管理在各部門(mén)全要素覆蓋,從而助推醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全和效率的提升。


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市鐘吾醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)程勇對(duì)集團(tuán)HOPES體系審核組一行到來(lái)表示熱烈的歡迎,他指出,EHS管理是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全的重要保障之一,在集團(tuán)所推行的EHS管理規(guī)則、理念、文化的指引下,醫(yī)院EHS管理水平得以切實(shí)提升,希望醫(yī)院EHS各相關(guān)條線團(tuán)隊(duì)能以此次審核為契機(jī)繼續(xù)精益創(chuàng)新,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展保駕護(hù)航。

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市鐘吾醫(yī)院副院長(zhǎng)黃東明從醫(yī)院概況、重要設(shè)備設(shè)施、消防安保、職業(yè)健康、環(huán)境管理等方面對(duì)醫(yī)院EHS管理工作開(kāi)展的總體情況、近3年取得的重要管理提升成果及獲得榮譽(yù)進(jìn)行工作匯報(bào)。

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復(fù)星醫(yī)療集團(tuán)副總裁楊德華在致辭中強(qiáng)調(diào),醫(yī)療行業(yè)應(yīng)當(dāng)把安全視為底線,牢固樹(shù)立安全文化觀。他表示,集團(tuán)將EHS管理作為醫(yī)院集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)管理能力的核心組成部分之一,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全的重要保障之一,希望市鐘吾醫(yī)院以此次審核為契機(jī),結(jié)合醫(yī)院總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展明確下一步提升方向和目標(biāo),加速體系升級(jí)完善,真正實(shí)現(xiàn)制度治院、文化治院、智慧治院。

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首次會(huì)議結(jié)束后,審核組在為期2天的時(shí)間內(nèi)通過(guò)人員詢問(wèn)、資料審查和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,依據(jù)HOEPS體系平衡積分卡對(duì)影響醫(yī)院EHS文化的內(nèi)部參與度和外部影響力、影響EHS管理體系建立運(yùn)行符合性和有效性的12個(gè)管理過(guò)程,以及醫(yī)院EHS運(yùn)行中21個(gè)關(guān)鍵管理要素進(jìn)行逐項(xiàng)打分,涉及醫(yī)院管理層、后勤保障部、放射科、檢驗(yàn)科、病理科、手術(shù)室、ICU、信息科、院感科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等多科室,并重點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵制度執(zhí)行的規(guī)范性、應(yīng)急預(yù)案演練的有效性進(jìn)行了嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)審核、演練抽查。

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8月16日上午,復(fù)星健康HOPES體系審核組召開(kāi)末次會(huì)議,宿遷市鐘吾醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)程勇及院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各要素小組負(fù)責(zé)人參會(huì),復(fù)星高科EHSQ資深總監(jiān)蘇向東、復(fù)星高科EHSQ高級(jí)總監(jiān)申潔到會(huì)指導(dǎo)。末次會(huì)議上,HOPES體系審核組就現(xiàn)場(chǎng)審核總體情況及體系評(píng)分分項(xiàng)分類(lèi)進(jìn)行通報(bào),對(duì)醫(yī)院EHS管理體系的建立運(yùn)行情況給予了充分肯定和認(rèn)可,并結(jié)合審核過(guò)程中的具體發(fā)現(xiàn)從體系運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備、消防安保三個(gè)方面分別提出了EHS相關(guān)管理工作進(jìn)一步改進(jìn)的方向和方法建議。

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自2012年加入復(fù)星健康,市鐘吾醫(yī)院定期接受集團(tuán) EHS審計(jì),歷次表現(xiàn)不斷穩(wěn)定提升,今年我院作為復(fù)星健康旗下首家接受HOPES體系全要素審核的醫(yī)院,再次以較高分?jǐn)?shù)獲得評(píng)審專家組和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。未來(lái),我院將嚴(yán)格按照審核組的要求,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高全員EHS風(fēng)險(xiǎn)日常防范和應(yīng)急處置能力,推動(dòng)醫(yī)院EHS管理向精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化的方向不斷邁進(jìn),為患者安全舒適就醫(yī)提供堅(jiān)實(shí)保障。

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